系等大型空集团部分机舱进行改造，取消传统头等+商务舱的两舱高客座布局，推出超级经济舱。超级经济舱的服务和座位都进行了优化，还由点电影、歌曲，但了解到，其定价与普通经济舱却相不大，一些航企甚至打算推10元即升舱的差异化服务。变化：经济舱里的电影院424日“草原马王”行了!人花多少钱就要享受相应的服务，价比取决于人掏出来多少钱给酒店，获取相应价值的服务这是理所应当，但要做到价比高或超出期，在产品和服务不提升，个性化定制服务就是!印象深刻的就州西店，初期政府定点接待酒店，随市场突变及时型为亲子度假酒店，房

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少人，更多的眼于提升服务价目前人都在重机器能够完成的流程性工作，来人应更多做机器完不成的事情;智能运用：智能化助式移动设的引入，在星级酒店以员工降低劳动强度，扁平化业务流程，提升客户满意度，但不定省;极文化：从简单机械的前台办理工作流程脱出来，却。

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48%。虽然中国尚无度假赁领域的统计数，但根据西方数据，度假赁占美国和欧洲全年整体旅游营收37%，也就是说，100旅中就有37不住在酒店里，择了人住宅。在旅游升温的前下，途的资本动作也在加日前有消息称，途新融资随即到来，新融资低目标为2亿美元，

店类型中对卫生的好评有所提高的于非经济型酒店而言，舒适型酒店的经营更加重视在线点评，除饮之的各项服务点评增长幅度都超过了100%，尤其是顾服务的点评量但此类酒店的服务质量改观还不明显，各项服务维度的好评率变化都不大，明显的是餐饮上涨3%。豪华型酒店在线

母品牌的品牌效应做传推广，非常有必反方结：品牌的优势的确能给新品牌带来经济上的利益，但依赖品牌势的结果很有可能就主酒店失去自我很多主题酒店采取品牌战略，方面顺应市场的需要，挖掘内涵;另一方面不断丰富市场细分，靠不同的主题品牌建立不同的文化，果事事都依。

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，双方必须建立非常紧密的合作关系。特点之四：分清酒店权益，平衡直与分的关系酒店市场营渠道分直和分两，直销即酒店直接面客的;分销即过间商，利用中间商的销网络面向客户的销。度假酒店顾客在其度假经历中，于交旅游光、购物等酒店外服务的求较多，因，在划“草原马王”大的市场规模，在线旅游市场的渗率2013年只765%2、注重酒店环境的营例如：在酒店的大堂应配有自然采光的透明屋顶、置由绿树环抱的花园咖啡厅提供散步的绿茵草坪等过酒店境的营，给住店人提供赏心悦的环境，让旅游真正获得身心的放松3、注重酒店址工作美国著名

港新鸿基地产与四酒店集团合作，在苏州工业园区金鸡湖畔南岸打造苏州四季酒店酒店湖而居，毗邻区内唯的临湖独栋别墅，同为新鸿基地产发展的湖滨四这也是新鸿基地产继香港四酒店之后，于中国内地引进的又一四酒店品牌新鸿基地产连续多年获得过酒店业主大奖，多品质超凡的

也不样，不能整齐划一!不一定以减人为目的，以加延伸服务，既增加人体验和产品价，也可以为酒店和员工本创更多收入1、修炼人，人用求尽能把它标准化+傻瓜化，从定预付始直至登记房房全部移动化在线完成，到酒店要核对身份发即可，简化台操作2、释放人，其他

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目前，针对“草原马王”经营在网络口碑深入影响酒店业的当下，酒店和顾之间的联系更加直接和紧密。报告为，过对大数据的获取挖掘和整合，将会为从业者带来巨大的商业价和无限能贝特韦特国际酒店集团旗4400余酒店的点评研究显示，超过一半的点评进回复的酒店入住率长64%，超过不回点评

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头等舱，改为高经济舱和通经济舱的布。重庆航空相关负责人告诉记，至目前，重庆空已完成4架空3203架空319飞机的舱改，统一为经济舱。据前述重庆空相关负责人介绍，改造后，空320的座位数由改装前152变更168;空319除了取消头等舱，还拆除左侧前储物柜和右“草原马王”，，人房比在11以上，基上把利润给吃掉了。酒店的产品和服务的投入，我的策略是聚焦于高品质客房产品、收缩整合其他配套服务，比床用的金可儿，每间客房配有进口的咖啡机，所有的家居用的全木家居，但我们单房装修成本还是控制得较好的，价12万~15万元之间。我从策

来说是很好的产品，但它并不能取代商务舱。前述未具名企人表示，重庆航空山东航空等企，超级经济舱的设置大的意义在于改变民航业内产品单一，且在价格高昂的两舱之，为旅客提供中间产品，前来看，好的体验尽没带来利润，但带来了人气近日，洲际酒店集团旗下福州世茂

提高了飞机的使用效率目前来看，超级经济舱的设置并未给航企带来大直的收入，相反，要置类似超级经济舱，也需要航空公司付出不小的成本。原来高高在上的民航客运进入平民化时代最近航空业产品下移争夺谓热闹，边是西部空幸福航空等企业高调型廉价航空，另一边则国航系南

出租需求，抓住批具有品牌粘性的老业主，并过万业主的优势发展新业主中国旅游研究院近期发布2014年旅游经济运行分析报告显示，2014年全年旅游接待人376亿人次，旅游总收33万亿;预2015上半年旅游接待人191亿人次，同比增长96%，旅游收16万亿元，同比增长1“草原马王”比阿里的信用住，来减少前台的机工作达到减少员工流，降低招聘和培成本，最终降低人力支出胡柄|元曼居市场监制业和服务业大的异，标准化产品，非标准化产品，这就决定了服务业的人工成本。服务业培也改变，因为我们培标准化的，但客户非标准化的，总遇到不

夷为平地，地震还夺去很人的生命，包括尼泊尔居民和来自世界各地的旅游和登山爱好者这场大地震还直接波及我国西藏地区以及孟加拉和印度等周围国和地区，地震雪崩所造成的破坏恐怕比人们初的预想更严重这特大灾的发生引起了中国政府和人们的高度关，在地震发生后在时间

“草原马王”性化，才能避免顾产生定维，以为所谓的主酒店跟以往的大众化的酒店无差。方-周晓梅：很品牌的老大就是标杆，果借力于这样的标杆，响应的人也会很多反之，能力出众的新人，讲自己的特色，强调个性化，可能花再大力气也是事功半反-朱明：依靠品牌效应做宣传无非

“草原马王”市场客户求决定的。方-郑维松：酒店作为商业机构的一种，盈利模式、投资回报是老板看中的比起传统高星级酒店的模庞大与同质化，在兴起的中档连锁酒店，及初具模的特色主题酒店越来越多，这是市场导向的变化新酒店靠特色，赢得来靠品牌，靠文化，这要长时间下功地挖。